Dansk Shopify: sådan kører din butik på dansk

En dansk Shopify-butik kan køre på dansk hele vejen igennem: administrationen, temaet, checkout og e-mails til kunderne. Det kræver bare, at nogen sætter det op og gennemlæser resultatet. Den her guide gennemgår, hvad der skal på plads, før en Shopify-butik føles dansk for kunderne, og hvor det oftest halter.

Kan Shopify køre på dansk?#

Ja. Der er tre steder, sproget skal sættes:

• Administrationen: hver bruger vælger selv sprog under sin egen profil, så du kan arbejde på dansk, mens en kollega arbejder på engelsk.

• Butikken: temaets tekster og checkout bliver oversat, når dansk er sat som butikkens sprog. De fleste temaer har en dansk oversættelse, men den er ikke altid komplet, så den bør gennemlæses.

• Kundeposten: ordrebekræftelser, forsendelsesmails og andre notifikationer har deres egne skabeloner. Har nogen rettet i dem, skal rettelserne også oversættes.

Det, der oftest står tilbage på engelsk i en dansk Shopify-butik, er ikke Shopify selv, men apps: en anmeldelsesapp, en fragtapp eller en pop-up, hvis tekster ingen har oversat.

Hvad en dansk Shopify-butik skal have på plads#

Priser og moms. Danske kunder forventer priser i kroner inklusive moms. Shopify kan vise priserne sådan, men momsindstillingerne skal sættes rigtigt, især hvis du også sælger til andre EU-lande, eller hvis nogle varer har en anden momssats.

Betaling. Shopify Payments tager MobilePay og kort, også Visa/Dankort. Skal et rent Dankort med, går det gennem en dansk betalingsgateway som QuickPay.

Fragt. Forsendelse med GLS, PostNord og DAO kører typisk gennem Shipmondo, så pakkelabels og track-and-trace bliver lavet automatisk.

Regnskab. Ordrerne skal ende i e-conomic, Billy eller Dinero med de rigtige momskoder. Det er ofte en app, der klarer den almindelige ordre fint og fejler i stilhed på krediteringer og delleveringer.

Det juridiske. Handelsbetingelser, returret og et cookiebanner, der passer til danske og europæiske regler. Shopify har skabeloner, men de er generelle og bør tilpasses.

Danske Shopify-shops: det, der oftest bliver glemt#

De samme ting går igen i danske Shopify-butikker:

1. Halvt oversatte apps. Checkout er på dansk, men anmeldelser, fragtvalg og pop-ups er på engelsk. Det ser uprofessionelt ud, og det er næsten altid til at rette.

2. For mange apps. Hver app henter sit eget script på alle sider, og efter et par år er butikken langsom på mobil, hvor størstedelen af ordrerne bliver lagt.

3. En regnskabskobling, ingen holder øje med. Den stopper en fredag, og bogholderen opdager det måneden efter.

4. Kundemails med engelske rester. Butikken er dansk, men en tilpasset ordrebekræftelse har engelske linjer, fordi ingen tjekkede notifikationerne.

Shopify eller WooCommerce til en dansk webshop?#

Shopify er et godt valg for de fleste danske butikker, der sælger på en almindelig måde, fordi hosting, sikkerhed og betalinger er Shopifys ansvar. WooCommerce giver mere kontrol, men også mere at holde opdateret. Jeg har skrevet en længere sammenligning: WooCommerce eller Shopify til en dansk webshop.

Ofte stillede spørgsmål#

Er Shopify dansk?

Nej, Shopify er en canadisk virksomhed, men platformen understøtter dansk i administrationen, butikken og checkout, og den bruges af mange danske webshops.

Kan man betale med MobilePay i Shopify?

Ja, gennem Shopify Payments. Rent Dankort, uden Visa, kræver en dansk gateway som QuickPay.

Hvordan oversætter jeg min Shopify-butik til dansk?

Sæt dansk som butikkens sprog, gennemlæs temaets danske oversættelse og notifikationerne, og tjek hver app for sig. Apps er det sted, hvor engelsk tekst oftest bliver hængende.

Kan Shopify kobles til e-conomic eller Billy?

Ja, enten med en app eller med en integration bygget direkte på Shopifys API, når appen ikke kan håndtere krediteringer, delleveringer eller dine momsregler.

Har du en dansk Shopify-butik, der skal ryddes op i, tilpasses eller kobles til regnskabet, kan du læse mere om mit arbejde som Shopify udvikler.